ब्रिटिश एयरवेज में कंप्यूटर समस्याएँ व्यापक विलंब

ब्रिटिश एयरवेज ने एक कंप्यूटर समस्या का अनुभव किया जिससे सोमवार की सुबह मंगलवार की देर से व्यापक देरी हुई।

फ्लाइट शेड्यूल सामान्य होने के बाद, समस्या - जो दुनिया भर के कई हवाई अड्डों पर कियोस्क ले गई, के अनुसार न्यूयॉर्क टाइम्स- देरी इस बात की याद दिलाती है कि कितनी जल्दी तकनीकी मुद्दे लंबी लाइनों और निराश यात्रियों में स्नोबॉल कर सकते हैं।

@British_Airways सिस्टम नीचे @flySFO। जाहिर तौर पर कंप्यूटर #LaborDay2016 ले रहे हैं ... pic.twitter.com/dbHEc5I9S1

- एलेक्स किंटज़र (@akintsy) सितंबर 6, 2016

[ईमेल संरक्षित]_एयरवेज अभी भी चेक-इन कतार में कोई आंदोलन नहीं है ... क्या सिएटल में क्या हो रहा है, इस पर कोई अपडेट नहीं है? pic.twitter.com/L6FD0wexM2

- मैथ्यू वॉकर (@walkerswalking) सितंबर 6, 2016

फ्लाइटअवर के अनुसार, 200 ब्रिटिश एयरवेज की उड़ानों से अधिक, या उन शेड्यूल किए गए लगभग एक चौथाई को मंगलवार सुबह देरी हो गई।

एयरलाइन ने देरी को अपनी वेबसाइट पर "कुछ आईटी मुद्दों को रात भर" के परिणामस्वरूप समझाया।

एयरलाइन ने यात्रियों को सलाह दी, "चेक-इन सामान्य से थोड़ा अधिक समय ले सकता है, इसलिए हम ग्राहकों को हवाई अड्डे तक पहुंचने से पहले ऑनलाइन चेक करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे।" "हमें आपकी यात्रा में देरी के लिए खेद है।"

@Bishish_Airways इसे BA, सिस्टम चेक डाउन में ग्लोबल चेक करता है !! #old कौशल #goodoldpenandpaper #lloadbestarrive pic.twitter.com/mSHdRTjRcPP

- Kirsty Nicholls (@SotonKAN) सितंबर 6, 2016

पिछले महीने, डेल्टा ने एक कंप्यूटर आउटेज का अनुभव किया जो देरी और रद्द करने का कारण बना, यात्रियों के समय की लागत और एयरलाइन को राजस्व में अनुमानित $ 100 मिलियन की लागत।

इससे पहले महीने, कंप्यूटर की समस्याओं ने साउथवेस्ट एयरलाइंस को मारा, जिससे एक्सएनयूएमएक्स रद्द होने से अधिक था।

सौभाग्य से, मंगलवार को तालाब के दोनों किनारों पर यात्रियों के लिए, सिस्टम फिर से काम करते हुए दिखाई देते हैं।

सीएनएन मनी के अनुसार, ब्रिटिश एयरवेज ने एक बयान में कहा, "हमें हमारे चेक-इन सिस्टम से समस्या थी, जिसने अमेरिका से कुछ उड़ानों के लिए चेक को प्रभावित किया था, लेकिन यह दुनिया भर में कोई समस्या नहीं थी और रद्द भी नहीं थे।" "सिस्टम में चेक अब काम कर रहा है और ग्राहकों को लंदन और विदेशों में सामान्य रूप से चेक किया जा रहा है।"